工业生产中依靠集中式控制系统，可以使企业的各部门的职能都能得到优化。在一线生产车间，工人的操作能力直接影响工厂的生产效率，使用集中式控制系统之后，这种情况可能会有所改变，这个时候影响效率就不知有人了，还有系统。通过将生产、管理数据实时反馈到控制系统中，实现企业标准化、统一化的管理。企业的各生产和管理阶段都受到系统的调配和管理。业务之间有数据信息沟通，实时数据和历史数据形成规模化管理模式。
管理人员需要根据实际情况不停改变生产策略和优化管理方案，有的时候，因为情况突变，人们甚至无法及时做出反应。工作流程管理软件的作用就是及时收集信息，并对各环节的运行作出精准性判断。生产中不可避免会出现这样或那样的问题，有的问题甚至可以忽略不计，而衡量问题级别的方式就是利用工作流程管理软件。它可以减少人员巡检频率，可以避免不必要的停机和休整。遇到不良信号的时候，系统会根据历史数据和实时数据的综合分析结果得出比较可靠的操作方案。
工业生产制造过程中总要参考一些过去的或者经验数据，工作流程管理系统的任务就是分析、研究和总结。现代化工厂中，工业智能制造已经成为必然趋势，它通过对系统中产生的数据进行可视化处理完成基础建模和方案细化。这样在各生产环节中都可以实时掌控策略信息，便于接下来的操作执行。简单来说，现在的工厂制造更多向着可视化方向发展，任何的细节改变都会在一个屏幕上展现出来。
